地元だからこそできる、つながりを活かした営業。
桜谷店 営業スタッフ｜野﨑
2021年新卒入社
学生時代は言語コミュニケーションを専門に学び、就職にあわせて鳥取へUターン。2021年に新卒で営業スタッフとして入社し、鳥取店に約1年勤務。その後桜谷店の新規オープンに伴い異動し、営業スタッフとして活躍中。
2021年新卒入社
学生時代は言語コミュニケーションを専門に学び、就職にあわせて鳥取へUターン。2021年に新卒で営業スタッフとして入社し、鳥取店に約1年勤務。その後桜谷店の新規オープンに伴い異動し、営業スタッフとして活躍中。
-
-
自動車の販売提案や販売促進、お客様へのアフターフォローをメインに活動しています。
また、お店でのイベント企画にも力を入れています。お客様への感謝祭や、様々な年代層の方に向けたイベントを企画・実施しています。
車だけでなく、「ちょっとコーヒーでも飲みに来てください」と気軽に立ち寄っていただけるような雰囲気づくりを心がけています。
-
自動車の販売提案や販売促進、お客様へのアフターフォローをメインに活動しています。
-
-
一番の魅力は、お客様との長いお付き合いができることですね。
自動車の営業職の魅力は、車の場合は販売して終わりではなく、その後のアフターフォローを通じて継続的なお付き合いができることです。
実際、自分の両親を通じて当社のサービスを知っていた自分自身の経験からも、世代を超えた信頼関係を築けることが、この仕事の大きな魅力だと感じています。
また、鳥取トヨペットでは車の販売だけでなく、様々なイベントを通じてお客様に楽しんでいただける機会を作っています。
「車を買いに来る場所」という枠を超えて、気軽に立ち寄っていただける存在でありたいと考えています。
-
一番の魅力は、お客様との長いお付き合いができることですね。
-
-
入社してすぐに1ヶ月間の研修期間があり、その中で車種の勉強やロールプレイなどがありました。
特に印象的だったのは、研修の一環として整備の現場も経験させていただいたことです。実際にエンジニアウェアを着て工場で、先輩整備士指導の下タイヤ交換などの基本的な作業を体験しました。
これによって車の構造への理解が深まり、お客様への説明にも活かせています。
-
入社してすぐに1ヶ月間の研修期間があり、その中で車種の勉強やロールプレイなどがありました。
-
-
一度会社見学に来てみることをお勧めします。
私も最初は営業職に対して不安な気持ちもありましたが、実際に働いてみると、個人プレーではなく、お店全体でサポートし合える環境があります。
また、様々な方と関わることで自分の知らない世界を知ることができ、日々新しい発見があります。
-
一度会社見学に来てみることをお勧めします。
-
-
お客様の笑顔を見られたときですね。そのために、お話しやすい雰囲気作りを意識しています。
また、単に車を販売して終わりではなく、その後もお客様との関係が続いていくことにもやりがいを感じます。地域密着型の仕事だからこそ、お客様とじっくり向き合える環境があると思います。
-
お客様の笑顔を見られたときですね。そのために、お話しやすい雰囲気作りを意識しています。
-
-
鳥取に戻って働こうと決めていたときに、両親が鳥取トヨペットでお世話になっていた縁もあり、なじみのある空間という安心感がありました。
また、ショールームのガラス張りの外観を見て、「ここで働く人ってかっこいいな」という憧れもありました。
実は入社時は車の知識はあまりなかったのですが、1ヶ月間の研修や、エンジニアウェアを着て実際に整備の現場を経験させていただいたことで、徐々に知識を深めることができました。
-
鳥取に戻って働こうと決めていたときに、両親が鳥取トヨペットでお世話になっていた縁もあり、なじみのある空間という安心感がありました。
-
-
分からないことがあれば、先輩方が丁寧に教えてくださる環境があります。
最初の頃は自信がなくて、先輩の陰に隠れるように過ごしていた時期もありましたが、徐々に1人で対応できるようになりました。
また、お客様への対応で困ったときも、すぐに先輩方に相談できるので安心して仕事に取り組めます。
-
分からないことがあれば、先輩方が丁寧に教えてくださる環境があります。
-
-
まだまだ車屋さんは男性の方が詳しいというイメージがありますが、そこを変えていきたいと思っています。
例えば、ご家族でご来店された際、ご主人様が主導で話を進められることが多いのですが、実は奥様の意見も重要な決め手になることが多いんです。
女性ならではの目線で、「使いやすさ」や「実際の生活シーン」に即したご提案ができることは、私の強みだと感じています。車の専門的な部分はもちろん大切ですが、例えば「両手が塞がっているときの使い勝手」など、女性ならではの視点でアドバイスができると思います。
これからも、頼れる女性営業スタッフとして成長していきたいですね。
-
まだまだ車屋さんは男性の方が詳しいというイメージがありますが、そこを変えていきたいと思っています。
-
-
最初は周りから「営業は大変だよ」とか「ノルマがきつそう」という声をよく聞いていたので、少し不安もありました。
でも実際に働いてみると、個人プレーではなく、お店全体で協力し合える環境があることが分かりました。もちろん目標はありますが、それに向かって1人で頑張るのではなく、チームで支え合いながら進めていけるのが心強いです。
-
最初は周りから「営業は大変だよ」とか「ノルマがきつそう」という声をよく聞いていたので、少し不安もありました。
-
-
鳥取ならではの人とのつながりの深さを実感しています。
営業職を選んで良かったと思うのは、様々なご職業の方・立場の方と出会えることです。お客様との会話を通じて、自分の知らない世界を知ることができ、日々新しい発見があります。
また、地域に密着した営業活動ができるので、お客様との関係も深く築きやすい環境があると感じています。
-
鳥取ならではの人とのつながりの深さを実感しています。
