私の仕事は、お客様にとって最適なお車のご提案から、販売後のアフターフォロー業務がメインとなっています。お車以外の事でも、お話をさせていただく場面を大切にし、お客様とより深い関係を築くことができる仕事です。
訪問型から来店型に変わっていく中で、ご来店いただくお客様にどれだけ満足していただけるかを中心に考え、様々なイベントの企画も実施しています。
より多くの方にお気軽にお立ち寄りいただける場所になることを目標にすると同時に、私自身もそんな存在でいられるよう日々努めております。

「ディーラーって入りにくいよね？」と言ったお客様の声をよく耳にします。私はそんなお客様でも、足を運びやすいお店にすることを目標にしています。
具体的には、車とは関係ないことで、お客様に楽しんでもらえるイベントを企画・運営しています。直接、お客様の喜んでいる顔を見れた時にはやりがいを感じます。
また、仕事をする上で大事にしていることは、第一印象を良くすることです。ショールームスタッフとは言わばお店の顔です。お客様に「話しやすい」「近づきやすい」と感じていただけるよう、笑顔での対応を意識しています。
私は携帯電話の販売にも携わっており、お客様とより関わる事で、信頼関係もより深く築いていきたいと思います。
お車を納車された後でも、お客様との繋がりを大切にし、気軽に立ち寄れるそんなお店にすることを目標としています。一度は足を運んでみてください。